К каждому обращению нужно относиться очень аккуратно и понимать ту боль, с которой обращается автор. Потому что просто так, от нечего делать, он писать не будет. Человек пишет только тогда, когда он понимает, что его права нарушены. И у кого тогда он просит о помощи? У депутатов, у прокуроров, у полиции — у всех, у кого следует искать помощи, и кто получает за это заработную плату.